« Je n’ai plus besoin d’aller à l’urgence pour une infection ou quelque chose de bénin : je peux être vue rapidement, parfois le jour même, par une infirmière, un infirmier ou un autre médecin de l’équipe. Je suis prise en charge immédiatement. Ils sont très axés sur la santé globale : le bien-être, le stress, l’alimentation, l’activité physique. Ils nous parlent de ce qui se passe dans la communauté, ils nous réfèrent quand c’est pertinent. Pour moi, c’est exactement ce que devrait être la médecine familiale. »