Directives à l'intention des visiteurs et des personnes de soutien désignées
(Mise à jour le 1 novembre 2023)
Les visites générales de 14 h à 20 h sont autorisées dans nos hôpitaux et nos établissements de soins de santé.
Tous les patients admis ont droit à au moins une PSD à la fois. Les visites des PSD seront temporairement interdites en cas d’éclosion à l’unité. Le nombre permis de PSD est désormais de deux à la fois, sauf :
- Aux soins palliatifs, où le nombre peut être plus élevé selon l’espace disponible dans le cas des patients dont le score à l’échelle de performance pour soins palliatifs est de 20 % ou moins;
- À l’urgence/aux soins ambulatoires, où le nombre reste à une PSD à la fois.
Les PSD ont un rôle important à jouer dans la protection de la santé et de la sécurité des patients et du personnel :
- Elles ne doivent pas se présenter à l’hôpital si elles ont des symptômes de la COVID-19, d’influenza ou de VRS;
- Elles doivent se laver les mains souvent et correctement;
- Elles doivent porter correctement le masque (bouche et nez couverts) fourni par le Réseau à tout moment pendant leur visite;
- Elles doivent se rendre à la chambre du patient seulement;
- Elles doivent respecter la distanciation physique autant que possible;
- Elles doivent limiter leurs interactions avec le personnel et les autres visiteurs;
- Elles doivent quitter la chambre du patient quand le personnel effectue des procédés.
Le personnel peut, à tout moment, limiter le nombre de visiteurs ou la durée des visites.
Il peut y avoir des situations particulières où la présence d’une PSD n’est pas permise. Dans un tel cas, le personnel informera le patient des options.
Consulter le Guide pour les personnes de soutien désignées pour obtenir plus d’information.
Communiquer avec le Service de la qualité et de la sécurité des patients pour toute question en lien avec ces directives : 1 877 286 1311.
