Le Service d’urgence offre des soins immédiats pour divers problèmes, qu’il s’agisse de problèmes bénins ou de problèmes qui mettent la vie de la personne en danger.
L’équipe multidisciplinaire du Service d’urgence comprend :
- médecins
- personnel infirmier
- thérapeutes respiratoires
- pharmaciens
- préposés et commis
Le service d'urgence compte en moyenne 60 000 consultations par année.
Une infirmière spécialisée en triage accueille tous les patients qui se présentent au Service d’urgence. Elle évalue l’état des patients pour déterminer leur ordre de priorité pour que les cas les plus urgents soient vus et soignés en premier. L’infirmière utilise un système standardisé conforme aux normes nationales pour établir l’ordre prioritaire des cas. Le Service d’urgence s’engage à soigner chaque patient le plus rapidement possible.
Les personnes les plus gravement malades sont soignées avant les autres, même si elles se présentent au Service d’urgence plus tard. Cette politique est essentielle pour s’assurer que tous les patients qui se présentent au Service d’urgence reçoivent les soins requis.
