Santé des aînés
Intégration des patients et des familles
Le patient au cœur de nos préoccupations
Bienvenue dans notre communauté de soins dédiée aux aînés. Nous croyons en l’importance de créer un environnement inclusif où les familles et les patients sont activement impliqués dans le processus de soins.
Soins centrés sur le patient et la famille
Dignité et respect
- Les professionnels de la santé écoutent et honorent les patients, leurs perspectives et les choix de la famille;
- Les connaissances, valeurs, croyances et antécédents culturels des patients et de leurs familles sont intégrés à la planification et à l’exécution des soins.
Partage d’information
- Les professionnels de la santé communiquent et partagent honnêtement toute l’information avec les patients et les familles.
- Les patients et les familles reçoivent en temps opportun des renseignements exhaustifs afin de participer efficacement aux soins et à la prise de décision.
Participation et collaboration
- Les patients et les familles sont encouragés à participer aux soins et à la prise de décision.
- Nous favorisons la collaboration des professionnels de la santé, des patients et des familles.
Unités de soins de longue durée
Accueil
- Visite guidée de l’unité de soins
Participation active
- Nous encourageons les familles à participer aux soins et à la planification du traitement.
- Un plan de soins personnalisé est élaboré en collaboration avec chaque patient et sa famille.
Réunions familiales d’accueil et d’intégration
- Partage d’informations sur les soins;
- Discussions à propos du plan de soins;
- Discussions ouvertes sur les préoccupations et les suggestions;
- Présentation des professionnels impliqués dans les soins du patient et des étapes à venir.
Événements
- Célébrations spéciales;
- Activités récréatives impliquant les familles et les patients.