Vers un système de santé plus efficace : La collaboration au cœur du cheminement des patients
Au Réseau de santé Vitalité, améliorer le cheminement des patients est une priorité stratégique. Pour y parvenir, il est essentiel de renforcer la connexion et l’intégration des services tout au long du parcours de soin.
Le cheminement des patients comprend toutes les étapes de leur prise en charge; depuis la première rencontre avec les professionnels de santé jusqu’à la guérison ou la gestion continue de leur santé. Dans un contexte où les besoins de la population croissent et où le système de santé devient de plus en plus complexe, il est crucial de simplifier et d’optimiser ce parcours, ce qui implique une meilleure coordination des soins, une réduction des délais d’attente et l’optimisation de la durée des séjours hospitaliers.
À l’heure actuelle, nos hôpitaux fonctionnent à des taux d’occupation largement supérieurs à la capacité sécuritaire de 85 %. La majorité de nos établissements dépassent d’ailleurs les 100 %, ce qui a des répercussions directes sur la qualité des soins ainsi que la sécurité des patients et du personnel. Nous devons agir pour garantir une prise en charge sécuritaire et efficace.
Pour ce faire, il est indispensable de mieux gérer la durée des séjours hospitaliers et d’assurer un parcours plus fluide des patients. Nous devons notamment nous assurer que les congés des patients soient planifiés dès leur admission afin d’éviter les hospitalisations prolongées qui mettent à risque la sécurité des patients.
L’intégration des différents services au sein de l’hôpital et dans les communautés est essentielle pour garantir une prise en charge optimale tout au long du parcours de soins.
Le vieillissement de la population et l’augmentation des maladies chroniques représentent des défis considérables. Actuellement, environ 35 % des patients hospitalisés n’ont plus besoin de soins aigus et pourraient être pris en charge à domicile ou en communauté. Nos hôpitaux ne sont pas conçus pour répondre aux besoins de ces patients à long terme. Il devient donc impératif de renforcer les soins primaires et d’améliorer l’intégration des services communautaires afin que les patients puissent vieillir en bonne santé, en sécurité, et dans un environnement qui répond à leurs besoins spécifiques.
Dans un avenir proche, l’intégration des technologies numériques sera également un levier fondamental pour améliorer l’efficacité du système de santé. Des outils comme le dossier médical partagé, la télémédecine et le suivi à distance permettront une connexion fluide entre les professionnels de santé et assureront une prise en charge plus personnalisée. Ces technologies faciliteront non seulement l’accès aux soins, mais permettront également de mieux suivre les patients, de réduire les coûts et d’optimiser les parcours.
En 2025, notre objectif est de transformer le système de santé en optimisant la connexion entre tous les acteurs. Cette transformation passera par une collaboration renforcée entre les hôpitaux, les professionnels de la santé et les partenaires communautaires. Ensemble, nous devons offrir un système de santé plus fluide, plus sécuritaire et centré sur le patient.
Je lance donc un appel à l’ensemble des acteurs du système de santé pour collaborer, innover et garantir un avenir où chaque patient bénéficie de soins de qualité, adaptés à ses besoins et offerts dans un environnement sécuritaire.
Jenny Toussaint
Vice-présidente – logistique clinique
Donnant la parole aux membres de l’équipe de leadership du Réseau de santé Vitalité, « La voix de nos leaders » apporte une réflexion sous forme de blogue abordant divers sujets liés à la transformation du système de santé. Ils expliquent de manière transparente et selon leur propre perspective les enjeux, les défis et les priorités de leur secteur et du système de santé dans son ensemble. Bonne lecture et bonne réflexion!
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